Упаковка соцсетей

Как эксперту упаковывать отзывы в Instagram

Чтобы их видели, читали и воспринимали

Чтобы у вас покупали продукты и услуги, ваша задача в Instagram — постоянно доказывать свою экспертность и вызывать доверие. Стоит ли говорить, что отзывы и результаты ваших клиентов и учеников сильно влияют на решение заплатить вам деньги?

Я часто наблюдаю, что многие эксперты не понимают как делать правильно и поэтому совершают одни и те же ошибки:

  • насилуют подписчиков слишком большим количеством отзывов
  • выставляют скриншоты с полотнищами текста, которые никто не читает потому что сложно
  • не умеют зацепить внимание для изучения отзыва или видеоотзыва

Если хоть один из пунктов про вас, ставьте лайк и я расскажу что делать чтобы этого избежать и ваши отзывы видели, читали и воспринимали.⠀

Что делать:

  1. Не надо каждый день вываливать в сториз скриншоты отзывов. Сторизы должны быть интересными, удерживать внимание аудитории, и если там только отзывы, продажи и шашлык — поймите, это не интересно и утомляет. Выкладывать отзывы в сториз можно, только дозированно и изредка, между интересным и полезным для аудитории контентом.
  2. Если выкладываете скриншот отзыва — подчеркивайте ключевые фразы, которые максимально отражают полученный результат. У людей нет столько времени и их внимание расфокусировано. Укажите, что именно им нужно прочитать из всей истории.
  3. Если отзывов много, под разные продукты — имеет смысл завести отдельный аккаунт под отзывы и красиво все оформить там. Так сделала я — @vilch_projects,  могу отправлять туда клиентов и делать отсылки в постах в основном блоге, когда мне это нужно.
  4. Не выкладывайте просто пост-скриншот. Это убивает эстетический вид аккаунта — раз. В ленте люди не понимают, кто выложил этот пост, глаз не цепляет и листают дальше — два. На ник никто не смотрит. Так работает наше восприятие. Чтобы это исправить, кейсы и отзывы должны выкладываться галереей, где первое фото (обложка) — это ваше фото. А после идут скриншоты отзыва и фото того, кому он принадлежит. Поймите, люди подписывались потому что вы (ваша тема) им интересна и узнают вас по лицу (!). На обложке сделайте цепляющую надпись — короткую и яркую формулировку ключевого результата клиента, можно цитатой. И мелким надзаголовком — «Отзыв клиента», чтобы было понятно к чему относится фраза.

Сохраняйте этот пост как чек-лист, чтобы в следующий раз все сделать правильно. И напишите в комментариях, какие ошибки у себя нашли и что было самое полезное.

---

The End

Юлия Вильчинская

Автор и идеолог проекта. Специалист по продающему дизайну и упаковке бизнеса в интернете

Комментарии

Вам также может понравиться